Términos y condiciones de venta

DERECHO A RESOLVER EL CONTRATO:

En los términos del Decreto Ley No. 142/2001. El 26 de abril, el cliente podrá resolver libremente el contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido realizado a través de nuestra tienda online “www.eatpure.net”, sin necesidad de indicar el motivo y sin ser cualquier compensación debida. A tal efecto, el cliente deberá comunicar a “EatPure” dentro de ese plazo, su voluntad de rescindir el contrato, mediante correo electrónico, fax o carta certificada con acuse de recibo, para ser enviada a la siguiente dirección / contactos:

Koncept Evidence - Comercio por Internet, Lda
Praceta Cristóvão Falcão, 93 - R/C Dto
4465-114 S. Mamede Infesta
Correo electrónico: info@eatpure.net

Para que la resolución surta efecto, los bienes suministrados deben ser devueltos después de la aprobación, en las debidas condiciones, a la dirección anterior, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción del pedido. EatPure reembolsará al cliente el precio de la mercancía en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de su devolución. Los gastos de envío iniciales del pedido, cuando los ofrezca EatPure, así como los gastos de envío de devolución de la mercancía no serán reembolsados, salvo en caso de error en el envío o defecto de la mercancía.

El derecho a resolver el contrato en los términos antes mencionados no afecta los derechos que asisten al consumidor en caso de defectos en los bienes, a los que se aplica el respectivo régimen general.

GASTOS Y PLAZOS DE ENTREGA:

Eatpure ofrece gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 50 euros, realizados exclusivamente a través del sitio, para Portugal continental y la península. No obstante, éstas pueden realizarse por correo electrónico o por teléfono, pasando en estos casos el valor mínimo para el envío gratuito, a 150 €.

Los pedidos enviados parcialmente a petición del cliente están exentos de gastos de envío sólo en el primer envío, por lo que se aplicará el valor habitual de los gastos de envío en (s) siguiente (s).

El valor máximo de los pedidos en el sistema de contra entrega es de 100€.

Los pedidos pagados serán procesados y enviados el siguiente día laborable después de la realización del pedido y serán entregados el siguiente día laborable entre las 9 y las 18 horas.

Los envíos estándar se realizan en servicio express (24h) a través de CTT Expresso o transportista.